Particuliers :
Protégez ce qui compte vraiment pour vous
Votre maison, vos proches, votre tranquillité. Chez SOS, nous comprenons que la sécurité, c’est avant tout préserver ce qui vous est cher. C’est pourquoi nous vous proposons des solutions simples, fiables et accompagnées, recommandées par Groupama Centre Manche.
Ces situations vous parlent ?
Quelle que soit votre situation, SOS vous accompagne avec des solutions pensées pour votre quotidien. Pas de jargon technique, pas de promesses démesurées. Juste l’essentiel : votre sécurité et votre tranquillité d’esprit. Et si vous vous demandez pourquoi choisir SOS plutôt qu’un autre, c’est justement cette approche humaine qui fait toute la différence.
Chaque besoin a sa réponse
Téléassistance
Veiller sur vos proches, même à distance
Votre mère vit seule et vous habitez loin. Votre père refuse de quitter sa maison. Ces situations, nous les connaissons bien. La téléassistance SOS, c’est la solution qui permet à vos proches âgés ou fragiles de rester chez eux en toute sécurité.
Un dispositif simple
Bracelet ou collier, aucune manipulation compliquée. Pas besoin de compétences informatiques, le boîtier se branche directement et fonctionne immédiatement.
Une assistance disponible 24h/24
Tous les jours de l’année. En cas de chute, de malaise ou simplement d’inquiétude, un simple appui sur le bouton et nos équipes interviennent.
Un service à la personne
Qui vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal. La téléassistance entre dans le cadre des services à la personne, ce qui peut réduire le coût de l’abonnement.
Une installation rapide
Sans démarche contraignante. Le matériel arrive rapidement par courrier ou peut être retiré dans votre agence Groupama la plus proche
Télésurveillance
Des alarmes et caméras adaptées à votre logement,
Pas de solution standard. Chaque domicile est différent, chaque besoin est unique. Nous étudions votre situation avant de vous proposer un équipement.
Une installation réalisée par nos équipes locales
Pas de sous-traitance à des techniciens qu’on ne connaît pas. Ce sont nos propres équipes qui interviennent chez vous.
Un accès à distance
Pour surveiller votre domicile où que vous soyez. Application simple d’utilisation, images claires, pilotage intuitif.
Un suivi et une maintenance assurés dans la durée
On ne vous installe pas un système et on disparaît. On reste à vos côtés, on vérifie le bon fonctionnement, on intervient rapidement si besoin.
Vous partez en vacances ? Vous vous absentez régulièrement ? Vous vivez en zone isolée ? Nous adaptons la solution à votre situation, pas l’inverse. Que vous soyez entreprise, collectivité ou exploitant agricole, nous proposons également des solutions adaptées à chaque profil, mais pour les particuliers, notre expertise est la même : vous protéger efficacement.
Parce que la sécurité, ça ne s’improvise pas
Chez SOS, nous ne sommes pas un énième acteur de la sécurité débarqué hier sur le marché. Nous sommes une filiale de Groupama Centre Manche, ce qui signifie que nous partageons les mêmes valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité que votre mutuelle. Si vous voulez en savoir plus sur notre histoire et nos engagements, consultez notre page « Pourquoi SOS ? ».
Un seul interlocuteur
Pas de sous-traitance, pas de multiplication d’intervenants. Vous avez affaire aux mêmes personnes du premier contact jusqu’au suivi de votre installation. Vous savez qui vous appelez, vous savez qui intervient chez vous.
Une entreprise locale
Nous intervenons sur 8 départements en Normandie et dans les Pays de la Loire (27, 76, 50, 14, 61, 28, 72, 53). Nos techniciens et conseillers sont sur le terrain, près de chez vous. Ce ne sont pas des centres d’appels délocalisés, ce sont des équipes qui connaissent votre région.
Une intervention rapide
Parce que la sécurité n’attend pas, nous nous engageons sur notre réactivité. Pas de longues semaines d’attente, pas de rendez-vous fantômes. Quand vous nous appelez, on répond. Quand vous avez besoin de nous, on vient.
Un accompagnement dans la durée
On ne vous installe pas un système et on disparaît. On reste à vos côtés, on assure la maintenance, on fait évoluer votre équipement selon vos besoins. Votre situation change ? On adapte votre protection.
Simple, efficace, sans prise de tête
On le sait : quand on parle de sécurité, ça peut vite devenir compliqué. Des systèmes trop techniques, des installations qui nécessitent des travaux pharaoniques, des contrats incompréhensibles avec des clauses cachées.
Chez SOS, on a fait le choix de la simplicité. Pas de complexité inutile, pas de jargon pour vous impressionner.
Aucun prérequis technique
Vous n’avez pas besoin d’être ingénieur pour utiliser nos solutions. On vous explique tout clairement, on vous montre comment ça fonctionne, et si vous avez des questions plus tard, on est là.
Une installation clé en main
On s’occupe de tout. Vous n’avez rien à faire, si ce n’est profiter de votre nouvelle tranquillité. Nos techniciens installent, testent, vous expliquent, et s’assurent que tout fonctionne parfaitement avant de partir.
Des équipements qui évoluent avec vous
Votre situation change ? Votre maison aussi ? On adapte votre installation. Pas besoin de tout recommencer, pas besoin de changer de prestataire. On fait évoluer ce qui existe déjà.
Des contrats clairs
Pas de petites lignes cachées, pas de frais surprise. On vous dit ce que vous payez et ce que vous obtenez. Point. Si vous avez des questions sur les modalités, notre FAQ répond aux interrogations les plus fréquentes.
Une présence locale pour intervenir vite et bien
SOS intervient sur 8 départements de Normandie et des Pays de la Loire :
Eure (27), Seine-Maritime (76), Manche (50), Calvados (14), Orne (61), Eure-et-Loir (28), Sarthe (72) et Mayenne (53).
Nos équipes techniques et commerciales sont réparties sur l’ensemble de ce territoire. Résultat : un conseiller peut passer vous voir rapidement, un technicien peut intervenir sans délai, et si vous avez un souci, on ne vous fait pas attendre trois semaines.
C’est ça aussi, la proximité Groupama. Pas un numéro vert qui vous renvoie vers un centre d’appels à l’autre bout de la France. Des gens d’ici, pour les gens d’ici.
Vous voulez en savoir plus ? Contactez-nous pour échanger sur votre projet.
Notre zone d’intervention : Eure(27), Seine-Maritime (76), Manche (50), Calvados (14), Orne (61), Eure-et-Loir (28), Sarthe (72) et Mayenne (53).
Parlons de ce qui compte pour vous
Vous avez un projet en tête ? Des questions sur nos solutions ? Vous voulez simplement en savoir plus avant de vous décider ? C’est normal.
Nos équipes sont là pour vous écouter, comprendre votre situation et vous proposer la solution qui vous correspond vraiment. Sans pression, sans engagement. Juste un échange honnête sur vos besoins et sur ce qu’on peut faire pour vous.